Jobs

Do you have strong communication skills (Norwegian + English), and would you like to work in an international environment, providing B2B assistance in your native language? Then this is your chance. Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny Barcelona!

Do you have strong communication skills (German + English), and would you like to work in an international environment, providing assistance in your native language? Then this is your chance. Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen our German-speaking team in Barcelona.

Voor een internationale energieonderneming die actief is op de Belgische markt gaan wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Advisors!!

Je komt terecht in een bedrijf van Belgische origine in de bruisende stad Barcelona, op wandelafstand van het strand. Naast werken wordt er ook ruimte gemaakt voor leuke incentives en knallende bedrijfsfeesten. Het betreft een nieuw project... wat betekent dat voor jou? Reële
doorgroeimogelijkheden!

Are you a strong communicator, passionate about people and experienced within a call center environment? Are you focused on customer experience and delivering qualitative services? Would you like to work with an international team, based in sunny Barcelona? Then this is your chance because NCC Barcelona is looking for go-getters to guide and develop a team of Customer Service Agents for a European full-service card and payment processor!

Do you have strong communication skills (Danish + English), and would you like to work in an international environment, providing B2B assistance in your native language? Then this is your chance. Our client is the European leader in the payments industry, and we are looking for enthusiasts to strengthen the Nordic Customer Service team in sunny Barcelona!

Als Quality Angel rapporteer je aan de Quality Manager. Je belangrijkste taken zijn:

Dagelijks beluisteren en evalueren van oproepen van de verschillende teams (Telesales, Customer Service en Digital) zowel op vlak van vorm als inhoud.
Sales calls controleren op het naleven en respecteren van de procedures.
...

Als Team Leader rapporteer je aan de Operations Manager. Je belangrijkste functies zijn:

Agenten coachen en bijstaan in de ontwikkeling van hun skills en job evolutie
Het beheren van je project (organisatie van de agenten, dispatching volgens de flow van calls, backoffice taken enz.).
...

Als Trainer rapporteer je aan de Training Manager. Je belangrijkste functies zijn:

Onboarding, opleiding en coaching van nieuwe agenten in zowel hard als soft skills.
Post-training prestaties controleren en het ondersteunen van skill ontwikkelingen.
Opleidingsmateriaal ontwerpen en up-to-date houden.
...

Als Operations Manager rapporteer je aan de Operations Director. Je belangrijkste functies zijn:

Beheren en bereiken van operationele KPI's voor jouw projecten.
Transversale acties uitvoeren om gemeenschappelijke problemen van andere projecten aan te pakken.
Ingrijpen bij projecten in moeilijkheden.
...

Ti-ar placea sa locuiesti si sa lucrezi in Casablanca?
Ti-e usor sa interactuezi cu alte persoane?
Ai un talent sa vorbesti cu clienti si sa gestionezi?

Heb jij een opleiding accountancy/fiscaliteit gehad, en misschien zelfs al enkele jaren werkervaring als boekhouder in een accountancy kantoor? Woon je al in Marokko of heb je zin om te werken onder de Marokkaanse zon, maar wel in het Nederlands? Dan zijn wij naar jou op zoek

We zijn op zoek naar Nederlandstalig talent om ons huidig team te komen versterken. 
Als klantendienstmedewerker zal je technische ondersteuning voor betaalterminals van handelaren

Dans le cadre de notre dynamique et de la très forte croissance que nous vivons, nous recherchons des :
Nous recrutons 10 Conseillers Clients H/F Bilingues (Français/Anglais) pour une activité en réception d'appels au profit d’un de nos prestigieux clients (spécialiste des paiements électroniques). Les candidats ont pour mission d’informer, de renseigner et de conseiller la clientèle.

Dans le cadre de notre dynamique et de la très forte croissance que nous vivons, nous recherchons 20 Conseillers Clients H/F Francophones pour une activité en réception d'appels au profit d’un de nos prestigieux clients (spécialiste des paiements électroniques). Les candidats ont pour mission d’informer, de renseigner et de conseiller la clientèle.

Do you have strong communication skills (native Dutch / Flemish), and would you like to work in an international environment, assisting Dutch-speaking customers? This is your chance, because we are looking for enthusiasts to strengthen our Customer Service team in sunny Barcelona!